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よくあるご質問
ベンツ修理や外車修理、車検や板金塗装に関するよくあるご質問をまとめたページです。
ベンツ・ＢＭＷや外車の診断、点検について
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Q1. 不具合があるのですが行って直ぐに診断していただけますか？A1.
簡単に見て判断出来る物はお答えします。
診断機に掛けないと分からない場合はお預かりになります。 -
Q2. 点検をお願いしたいのですが、１日で出来ますか？A2.
はい通常の１年点検でしたら交換部品がない場合は当日お渡しできます。
交換が発生する場合はお預かりになります。 -
Q3. 持ち込みの部品があるんですが交換は可能ですか？A3.
持ち込みの部品も大丈夫です。
しかし保安基準に適合しない部品はお引き受け出来ません。
※反射鏡が付いていないテールレンズや車検に通らない部品
車検整備について
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Q1. 車検はいつから受けられるのですか？A1.
車検は車検満了日の１ヶ月前から受けられることが可能です。 -
Q2. 他県ナンバーの車でも受けられる事ができますか？A2.
はい他県ナンバーのお車でも受けられます。しかしそのナンバーの納税証明書が必要になります。 -
Q3. 土曜日に引き取りに行きたいのですが、部品が土曜日に来て作業と言ってたけど土曜日なのに車検が完成出来るの？A3.
弊社は指定整備工場になりますので土曜日が営業の時には作業が完成すればお渡し可能です。
板金塗装について
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Q1. 外車なのですが、塗料など大丈夫ですか？色は違うようになりませんか？A1.
外車でも色違い等はなく作業出来ます。安心してお預け下さい。 -
Q2. 新品の部品だと高いので中古部品で対応できますか？A2.
中古部品の供給があれば中古部品で対応して新品部品よりお安く作業できます。 -
Q3. 自走ができない車なんですが引き取りして頂けますか？A3.
走れないお車でもお引き取り可能です。その際は積載車でお引き取りに伺いますのでご安心下さい。
お見積もり・お問い合わせ・お支払い・代車ついてのご注意
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1. お見積もりについてのご注意１弊社では、入庫前のお見積もり、部品交換等のお見積もりに関しまして、通常業務に支障を来す為お問い合わせは大変申し訳ございませんが承っておりません。ご了承ください。
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2. お見積もりについてのご注意２原則お見積もりに関しましては、お客様とのトラブルを防止する為に、お車をお預かりし、不具合箇所を診断してから本見積もりをお出し致します。
※板金塗装に関しましても、お車をお預かり後に本見積もりをお出し致します。お電話でのお問い合わせにはお答えできません。ご了承ください。 -
3. お問い合わせについてのご注意弊社では、部品番号、部品交換等のお問い合わせに関しまして、外車においては日々部品番号が変わっておりますので、合わない等理由でクレーム発生防止の為大変申し訳ございませんが承っておりません。ご了承ください。
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4. お持ち込み部品についてのご注意お持ち込み部品にもご対応しておりますが、お客様がお持ち込みされました部品に関しましては、クレーム等一切お受け出来かねますので、ご注意ください。尚エンジン関連パーツ、オートマチック関連パーツに関しては持ち込みは承っておりません。
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5. ご入庫についてのご注意弊社は指定整備事業者ですので、不正改造車・不正部品の取り付け・前席フィルム貼布車・タイヤのはみ出し等の車両に関しましては一切お受けすることはできません。
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6. 部品注文についてのご注意部品等ご注文の際にはお客様とのトラブルを防止する為に金額の上下に関わらず、前払いにてご注文を承ります。ご了承ください。
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7. クレジットカードでのお支払いについてのご注意クレジットカードでのお支払いは、弊社システムによりチャージ料「5%」が加算されます。ご了承ください。
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8. 車検時のお支払いについてのご注意車検時のお支払いをクレジットカードでお支払いされるお客様に関しましては、車検諸費用は税金となりますので諸費用のみ現金でのお支払いとなります。それ以外のお支払いはクレジットカードでのお支払いが可能です。
※その他ローンもお取り扱いしております。 -
9. 代車についてご注意1代車をご使用される際には、車種の指定はできかねます。代車は受付順に順番でお出ししております。ご了承ください。
※万が一事故にあわれた時には、お客様がご加入されております任意保険にて他車運転担保特約を適用させて頂きます。 -
10. 代車についてご注意2任意保険にご加入されていないお客様には、代車をお出しすることはできません。ご了承ください。
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11. 代車ご返却時のご注意代車をお出しした状態でご返却をお願い致します。外装のヘコミ・スリ傷があった場合には「免責５万円」を頂戴致します。ご注意ください。
「あれ！？どうしよう！！」
そうなる前に一度お電話ください。
迅速にご対応いたします。
お電話での無料相談・お問い合わせは
フリーダイヤル
携帯からもOK
※無料引き取り（千葉県全域・東京近郊周辺）も行っております。
お気軽にご相談ください。
弊社ではベンツやＢＭＷや高級外車の修理では専用診断機を使い日々難題に取り組んでおります。
ベンツの修理で持込品や中古品の使用も受け賜りますので受付担当までお気軽にご相談下さいませ。
ベンツの修理で持込品や中古品の使用も受け賜りますので受付担当までお気軽にご相談下さいませ。